1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:
MARO WORLD SL
NIF: B21779418
Domicilio: Calle Valencia 10, 2.º D, escalera A, 33210 Gijón, Asturias, España.
Marca comercial: MARO for Two
Licencia de agencia de viajes: AV.388.AS
Correo de privacidad: dpo@marotravel.es
MARO for Two forma parte de MARO WORLD SL.
2. Qué datos tratamos y para qué
Cuando contactas con nosotros a través de esta web, podemos tratar los datos que nos facilites, como nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y, cuando corresponda, información relacionada con el viaje que estás planteando, como destino, fechas aproximadas, lugar de salida, presupuesto o preferencias de viaje.
Utilizamos estos datos para atender tu consulta, contactar contigo y preparar una propuesta adaptada a tu solicitud.
Si posteriormente contratas un viaje con MARO WORLD SL, podremos solicitar los datos adicionales de los viajeros que sean necesarios para realizar y gestionar las reservas y prestar los servicios contratados. Cuando proceda, estos datos podrán incluir información de menores facilitada por sus padres o representantes legales.
3. Base jurídica
El tratamiento de los datos necesarios para atender una consulta, preparar una propuesta de viaje o gestionar una contratación se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado o, cuando ya exista una reserva, en la ejecución del contrato.
Los tratamientos necesarios para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o de otro tipo se realizarán sobre la base del cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a MARO WORLD SL.
Cuando se realicen comunicaciones comerciales que requieran consentimiento, este se solicitará de forma expresa. El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento mediante los mecanismos facilitados en cada comunicación o escribiendo a dpo@marotravel.es
4. Destinatarios
Los datos facilitados a través de la web no se comunicarán a terceros salvo que exista una base jurídica que lo permita o resulte necesario para atender vuestra solicitud o gestionar los servicios contratados.
Si contratáis un viaje con MARO WORLD SL, determinados datos podrán comunicarse a los proveedores que intervengan en su organización y prestación, como compañías aéreas u otros transportistas, alojamientos, receptivos locales, aseguradoras, empresas de traslados, actividades u otros prestadores necesarios para realizar las reservas.
También podrán acceder a determinados datos los proveedores tecnológicos que prestan servicios a MARO WORLD SL, como alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión o formularios, actuando conforme a las condiciones y garantías que correspondan.
No se comunicarán datos personales a terceros para sus propias finalidades comerciales sin una base jurídica que lo permita.
5. Transferencias internacionales
La organización de determinados viajes puede requerir la comunicación de datos personales a proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo, como alojamientos, receptivos locales, transportistas u otros prestadores necesarios para realizar las reservas y prestar los servicios contratados.
Estas transferencias se realizarán conforme a la normativa aplicable y, según corresponda, podrán basarse en una decisión de adecuación, en garantías adecuadas o, cuando resulte necesario para gestionar el viaje contratado o realizar reservas en vuestro interés, en las excepciones previstas por el Reglamento General de Protección de Datos.
Solo se comunicarán los datos necesarios para la correcta gestión y prestación de los servicios solicitados.
La AEPD confirma además que, cuando no haya decisión de adecuación ni garantías apropiadas, una transferencia puede ampararse en que sea necesaria para ejecutar el contrato con el interesado o un contrato celebrado en su interés.
6. Conservación
Los datos facilitados para realizar una consulta o solicitar una propuesta de viaje se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar su seguimiento. Posteriormente podrán mantenerse, debidamente bloqueados cuando corresponda, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Cuando exista una contratación, los datos relacionados con reservas, contratos, facturación y documentación administrativa se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras exista una base jurídica válida para ello y hasta que solicites la baja, retires tu consentimiento o ejerzas tu derecho de oposición, según corresponda.
No se conservarán los datos personales durante más tiempo del necesario para las finalidades para las que fueron recogidos.
7. Derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos cuando correspondan conforme a la normativa aplicable.
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribir a dpo@marotravel.es, indicando qué derecho deseas ejercer y facilitando la información necesaria para poder identificarte y atender tu solicitud.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad
MARO WORLD SL aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, destrucción o divulgación indebida, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados al tratamiento.
9. Cookies
Esta web utiliza cookies y tecnologías similares. La información sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, proveedores, duración y las opciones para aceptar, rechazar o modificar el consentimiento está disponible en la Política de cookies.
Las cookies que requieran consentimiento no se utilizarán hasta que el usuario haya realizado la elección correspondiente.
10. Cambios en esta política
MARO WORLD SL podrá actualizar esta Política de privacidad cuando cambien los tratamientos realizados, los servicios ofrecidos o resulte necesario adaptarla a cambios normativos.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.